Политика обработки файлов cookie в ООО «КИОН»
Настоящая «Политика обработки файлов cookie в ООО «КИОН» (далее - Политика) определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собранных и обрабатываемых ООО «КИОН» при посещении и использовании Пользователями Интернет-сайтов, имеющих доменные имена «kion.ru», «mts.ru», либо владельцем которых является ООО «КИОН» (далее - Сайт), а также мобильных приложений, распространяемых под брендом КИОН (далее - Приложение).
Посещая Сайт / используя Приложение и совершая акцепт настоящей Политики путем нажатия кнопки «Принять» (или любой другой кнопки, позволяющей подтвердить факт принятия Пользователем настоящей Политики), Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie на условиях, изложенных в настоящей Политике.
- ТЕРМИНЫ О ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Аналитический сервис - инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователей на Сайте и/или в Приложении;
- ООО «КИОН» - ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «КИОН»; ОГРН / ИНН 1197746576060 / 7707434100; юридический адрес - 127051, г. Москва, б-р Петровский, д. 12, стр. 3, помещ. 6, этаж 5;
- Пользователь - физическое лицо, посетившее и использующее Сайт и/или Приложение;
- Ретаргетинг – механизм взаимодействия Пользователя с Сайтом, в рамках которого Пользователям, ранее взаимодействовавшим с Сайтом, на страницах Сайта демонстрируется (в виде повторяющегося показа) информация или реклама продуктов, или услуг ООО «КИОН» и иных третьих лиц (Партнеров ООО «КИОН»), к которым Пользователь Сайта ранее проявлял интерес;
- Сайт - Интернет-сайт (ы), имеющих доменные имена «kion.ru», «mts.ru»;
- Файл сookie – текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении Сайта и/или Приложения. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) Пользователя пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях Пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных Пользователя веб-клиент (веб-браузер) Пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта другим ресурсам. Для целей настоящей Политики, под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии. Подробная информация о видах, используемых файлов cookie, изложена в разделе № 2 данной Политики.
- IP-адрес - уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.
- ИНФОРМАЦИЯ О ВИДАХ ФАЙЛОВ COOKIE И ИХ СОДЕРЖАНИИ
- ООО «КИОН» может использовать следующие виды файлов cookie:
- Обязательные файлы cookie - обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и/или Приложения и предоставления услуг, запрошенных Пользователем. Такие услуги могут включать выбор страны и языка, сохранение статуса входа в систему, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, сохранение корзины с товарами и элементов списка желаний во время просмотра сайта, сохранение настроек громкости и получение доступа к защищенным областям Сайта. Эта категория файлов cookie не может быть отключена.
- Аналитические (эксплуатационные) файлы cookie - файлы cookie необходимые для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Сайт и/или Приложение (например, информация об используемом Пользователем веб-браузере, при использовании Сайта и т.д.). Данные файлы cookie позволяют улучшать качество и потребительские свойства Сайта и Приложения; улучшать навигацию на Сайте, чтобы сделать Сайт более удобным и отвечающим потребностям Пользователя, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Сайта и Приложений.
- Маркетинговые файлы cookie – эти файлы cookie используются для сбора информации о поисковых предпочтениях Пользователя и для показа наиболее подходящей интересам такого Пользователя рекламы и контента. Кроме того, такие файлы cookie могут использоваться для ограничения числа показов рекламы и уникальных предложений для Пользователя, а также для оценки эффективности проводимых ООО «КИОН» и его партнерами рекламных кампаний (оценка конверсии).
- Файлы cookie могут содержать техническую информацию, которая передается устройством Пользователя, в том числе идентификатор Пользователя; идентификатор оборудования и установленных в нем модулей; IP-адрес; MAC-адрес; информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО; техническая конфигурация устройства; сведения об операционной системы; объем памяти устройства и свободное место; информация о производительности аккумулятора устройства; информация о местонахождения (страна, город) устройства Пользователя); сведения о программном обеспечении (версия ПО; идентификатор ПО параметры использования (в том числе временные), статистика использования функций ПО; дата и время последнего обновления); данные о скорости входящего/исходящего соединения; информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки; время возникновения ошибки; идентификатор ПО и/или задачи, при работе которой возникла ошибка); логи; количество просмотренных страниц; длительность пребывания на Сайте; запросы, которые Пользователь использовал при переходе на Сайт; страницы, с которых были совершены переходы; информация о действиях Пользователя с использованием Сайта и/или Приложения; иная техническая информация, передаваемая устройством.
Состав информации, которая может содержаться в файлах cookie зависит от вида файла cookie, от используемого устройства Пользователя, программного обеспечения на устройстве Пользователя, Сайта или Приложения, с которым взаимодействует Пользователь.
- ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
- ООО «КИОН» может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:
- обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта и/или Приложения, хранение настроек Пользователя;
- обеспечение безопасности Сайта и/или Приложения;
- развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
- формирование персонализированных и иных релевантных потребностям Пользователей, предложений продуктов, услуг и сервисов;
- проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);
- проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на Сайте и/или в Приложении; настройку индивидуального показа рекламы на Сайте и/или в Приложении; проведение ретаргетинга).
- КАК ООО «КИОН» БУДЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ ФАЙЛЫ COOKIE
- ООО «КИОН» вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) - сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- ООО «КИОН» будет обрабатывать файлы cookie со дня акцепта Пользователем настоящей Политики / начала использования Пользователем Сайта и/или Приложения и до момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie или до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie.
- КОМУ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ФАЙЛЫ COOKIE, А ТАКЖЕ КОГО ООО «КИОН» МОЖЕТ ПРИВЛЕКАТЬ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
- ООО «КИОН» информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей, ООО «КИОН» вправе использовать сторонние Аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», и т.п.), а также осуществлять передачу (в случае необходимости трансграничную передачу) файлов cookie в адрес владельцев Аналитических сервисов, с которыми у ООО «КИОН» заключены соответствующие договоры и/или соглашения.
- ООО «КИОН» информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей, файлы cookie могут быть переданы в адрес организаций, входящих в Группу компаний МТС и Партнеров ООО «КИОН» (https://profile.mts.ru/companies.html).
- БЕЗОПАСНОСТЬ ФАЙЛОВ COOKIE
- ООО «КИОН» принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы cookie) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
- Технические меры безопасности реализованы ООО «КИОН» с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
- КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
- Напоминаем, что обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и/или Приложения, а также для обеспечения безопасности Сайта и/или Приложения, к сожалению, данный тип файлов cookie нельзя отключить, однако Пользователь может удалить их после завершения использования Сайта и/или Приложения. Для управления файлами cookie с помощью используемых веб-браузера или устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые использует Пользователь (для удобства Пользователя некоторые из инструкции веб-браузеров приведены далее).
- Файлы cookie размещаются на устройстве Пользователя, иными словами, ООО «КИОН» не может удалить их за него. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie, действуя по инструкции, применимой для устройства Пользователя и его веб-браузера. Если Пользователь находится на Сайте и/или в Приложении, работой которого управляет ООО «КИОН», то Пользователь также может избежать размещения файлов cookie на устройстве Пользователя, задав соответствующие настройки веб-браузера. Срок хранения «браузерных» файлов cookie ограничен. Однако аналогичные технологические решения, такие как локальное хранилище на устройстве Пользователя, не имеют встроенной системы самостоятельного удаления по истечении времени и должны быть удалены Пользователем самостоятельно.
- Примеры руководств по блокировке и удалению файлов cookie в различных браузерах для ПК и Mac
- Internet Explorer - https://support.microsoft .com/ru-ru/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies;
- Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru;
- Mozilla Firefox - https://support.mozilla .org/ru-ru/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored;
- Opera - http://help.opera.com/Windows/9.51/ru/cookies.html;
- Safari - https://support.apple.com/ru-ru/HT201265;
- Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy;
- Samsung Browser - https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-the-samsung-internet-app/
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Периодически в Политику могут вноситься изменения и/или дополнения. Если в Политику будут внесены изменения, обновленная версия Политики будет размещена по адресу - https://kion.ru/cookie, при этом ООО «КИОН» не будет информировать Пользователей о таких изменениях путем направления им каких-либо специальных уведомлений. Пользователю рекомендуется регулярно просматривать данную страницу, чтобы иметь информацию об актуальной версии Политики. Любые изменения в Политику вступают в силу с момента ее размещения по адресу https://kion.ru/cookie.
- 8.2. В части вопросов обработки ООО «КИОН» данных Пользователей, не урегулированных настоящей Политикой, Пользователь вправе руководствоваться Политикой «Обработка персональных данных в ООО «КИОН», размещенной по ссылке - https://static.kion.ru/data/kion-pdn-policy.html?_ma=2952063271736502335.1736502485731